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寻找“他山之石”:东营区赴4地市学习提升群众满意度
发布日期:2020-06-13 07:42   来源:未知   阅读:

5月初,东营区综合考核委员会办公室组织区委宣传部、东营公安分局、区住房城乡建设局、区综合行政执法局、区卫生健康局、区医疗保障局、区文化和旅游局、区融媒体中心等8个责任部门单位分管领导,共11人赴寿光市、潍城区、莱州市、荣成市考察,寻标对标先进,学习借鉴它们在全省城乡居民评价和群众满意度工作方面的宝贵经验和成功做法,补短板、强弱项,进一步提升我区城乡居民满意度和幸福感。

东营区当前正处在“三期叠加”阶段,基层社会治理面临的形势严峻复杂,城乡居民评价满意度指数连年下降。考察组此行先后考察了寿光市社会治理服务和网格化中心、潍城区曹家巷社区、恩源信息科技有限公司、莱州市行政审批服务中心、荣成市社会综合治理联动指挥中心等。每到一处都部门对部门、专业对专业座谈交流,向“标兵”请教,收获了丰富的群众满意度工作先进经验。

寿光市群众满意度测评连续3年位列潍坊首位,2019年位列全省各县市区第2位。市委、市政府自上而下高度重视,规定提升满意度工作是“一把手”工程,每年专题召开全市满意度工作会议。组织第三方机构对镇街区群众满意度进行测评,测评期间,包靠市领导、镇街道主要负责人现场旁听。将承担潍坊群众满意度考核成绩纳入综合考核采取“一票肯定”,2019年因“基本医疗”测评位居全省第1,市卫健局在综合考核中被“一票肯定”,直接确定为优秀等次。